KVK 89182685

Elixer wordt vertegenwoordigd door Frank Heininga.
Hij is telefonisch bereikbaar op 06 106 24 442.
Email: frankheininga[AT]pm[.]me

Algemene Voorwaarden – Studio & Praktijk

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle deelnemers van Elixer Qigong, zowel bij fysieke lessen in de studio als bij online deelname via ons lesplatform op Skool. Ook zijn er voorwaarden verbonden aan cliënten die behandelingen boeken in de praktijk. 

Door inschrijving verklaar je akkoord te gaan met deze voorwaarden en de daarbij horende betalingsverplichtingen.

1. Inschrijving en Opzegging

• Inschrijving vindt plaats via de website of op uitnodiging van het Skool-platform, waar alle online lessen en communityfuncties beschikbaar zijn.

• Er geldt een opzegtermijn van 1 kalendermaand. Opzegging dient uitsluitend en alleen per e-mail te gebeuren via: frankheininga@pm.me

• De opzegging wordt bevestigd per e-mail. Tot en met de volledige opzegtermijn is contributie verschuldigd.

• Een eventueel Live Online Add-On abonnement vervalt automatisch bij beëindiging van het Studio-abonnement, tenzij je in je opzegging expliciet verzoekt om een wijziging naar het Live Online Qigong abonnement via Skool. In dat geval wordt je toegang tot het online platform voortgezet tegen het bijbehorende tarief.

2. Abonnementen & Tarieven

• Betaling vindt maandelijks plaats vooraf via overschrijving naar:
  NL78 KNAB 0607 4709 92 t.n.v. Elixer

• De maand augustus is een vakantiemaand. In die maand wordt het Studio-abonnement niet gefactureerd. De lessen liggen dan stil. Wil je toch oefenen? Overweeg dan om in augustus te kiezen voor Live Online.

• Een volledig overzicht van alle tarieven vind je op deze pagina >>

3. Ziekte en Pauzeren

• Bij ernstige ziekte of langdurige afwezigheid in bijzondere situaties kan in overleg een tijdelijke pauze worden aangevraagd, voor maximaal 2 maanden.

• Hiervoor kan een medische verklaring gevraagd worden.

• Pauzes gelden niet met terugwerkende kracht en moeten vooraf worden aangevraagd.

• Als er na drie maanden geen hernieuwd contact is, vervalt het lidmaatschap automatisch.

4. Lesuitval & Overmacht

• Bij ziekte van de instructeur wordt indien mogelijk een vervanger geregeld.

• Is er langer dan één maand geen live les, dan wordt de contributie evenredig verrekend.

• Bij korte onderbrekingen (korter dan een maand) is er geen compensatie. Online lessen via Skool blijven in dat geval beschikbaar.

5. Vakanties & Lessen

• In de maand juli geldt een aangepast zomerrooster wat vooraf gecommuniceerd wordt.

• Er is geen les in augustus, de officiële zomerstop, en op officiële feestdagen.

• Elixer volgt de schoolvakanties van regio Noord, maar alleen augustus geldt als lesvrije maand voor het Studio-abonnement.

• De Skool Calendar laat zien welke lessen gepland staan. Houd er rekening mee dat de planning kan wijzigen — hier kunnen geen rechten aan worden ontleend.

• Skool blijft in de zomermaand augustus toegankelijk voor wie online toegang heeft.

6. Betalingsachterstanden

• Bij niet tijdige betaling volgt na 15 dagen een eerste herinnering.

• Bij uitblijven van betaling binnen 30 dagen volgt een tweede herinnering met €15 administratiekosten.

• Wordt daarna niet betaald, ontvang je een aangetekende aanmaning. De kosten hiervan zijn voor jouw rekening.

• Elixer behoudt zich het recht voor de toegang tot lessen te blokkeren en bij aanhoudende wanbetaling een incassoprocedure op te starten (met rente + kosten).

7. Deelname op eigen risico

• Deelname aan lessen geschiedt volledig op eigen risico.

• Bij gezondheidsklachten, beperkingen of twijfel over je fysieke belastbaarheid, neem contact op met je huisarts of overleg vooraf met de instructeur.

• Zorg voor geschikte kleding en voldoende hydratatie. Neem rust bij vermoeidheid.

• Deelnemers wordt gevraagd schoon, verzorgd en met respect voor de groep deel te nemen.

8. Wangedrag & Veiligheid

• Fysiek of verbaal wangedrag, discriminatie, intimidatie of andere vormen van respectloos gedrag zijn onmiddellijk reden tot beëindiging van het lidmaatschap.

• Zowel in de fysieke studio als op Skool gelden duidelijke gedragsregels. Wees op tijd voor de les en met een intentie om Qigong te leren. Volg de aanwijzingen van de instructeur op. Spreek met respect en positiviteit over je club en medecursisten. 

9. Privacy en Social Media

• Persoonlijke gegevens worden strikt vertrouwelijk behandeld en nooit gedeeld zonder toestemming.

• Elixer gebruikt af en toe beeldmateriaal (foto/video) ter promotie van Qigong en Elixer. Je kunt bezwaar maken tegen gebruik van specifiek materiaal waarin je zichtbaar bent; dit zal dan verwijderd worden.

• Elixer vraagt leden eveneens bewust om te gaan met het delen van multimedia van de lessen op sociale netwerken.